店舗に足を運ぶという機会が少なくなりつつある昨今、洋服もネットショッピングで済ませてしまうという方も多いのではないでしょうか?そんな方におすすめしたいのが、「大人女性の悩みに効く服」をコンセプトに人気を集めている40〜50代女性向けブランド「Elura(エルーラ)」。大人女性ならではの悩みに寄り添った服を取り揃えるだけでなく、経験豊富なスタッフが多数在籍するのも大きな魅力なんです。
中でも、予約をすれば誰でも無料で受けられる「パーソナルスタイリング」サービスがとってもおすすめ!そんな大人女性にとことん寄り添ってくれるブランド「Elura(エルーラ)」をfolk編集部が深掘りしてご紹介します。
大人女性の悩みに寄り添うブランド「Elura(エルーラ)」
「大人の悩みに”効く”服、あります。」
今回ご紹介する「Elura(エルーラ)」は、GLOBAL WORKやstudio CLIPなどの人気ブランドを多数展開する株式会社アダストリアが、2020年の春に第一号店をオープンした40〜50代の大人女性向けブランド。40〜50代の女性をターゲットとしたブランドはアパレル業界の中では数少なく、トレンドだけに縛られない「大人女性の悩みに効く服」をコンセプトに人気を集めています。
40〜50代というと体型やお肌の変化のお悩みや、きちんと感を演出したいけど手間をかける時間がないというお悩みが増えてくる世代。そんな大人女性のお悩みに「効く」服を取り揃え、経験豊富なスタッフがカウンセリングをしてくれる「Elura(エルーラ)」の魅力をfolk編集部が取材し深掘っていきます!
Elura(エルーラ)公式ショップはこちらから
似合う服をカウンセリングしてくれる接客も魅力
ネットでショッピングをする方が増えた昨今、「Elura(エルーラ)」はあえて実店舗の魅力を提唱しています。素材感や自分の体型に合うかどうかは実際に見てみないとわからないもの。そんなリアルな「体験」を通してこそ見つかる「自分に似合う服」があると取材を通して教えていただきました。
化粧品と同じようにカウンセリングを通して、お客様に似合う服を提供したい。そんな想いのもと、「Elura(エルーラ)」では無料でパーソナルスタイリングのサービスを行っています。記事の後半では編集部が実際に体験した様子もご覧いただけます。
スタッフはブランドターゲットである40~50代のお客さまの悩みに共感できる大人世代。実は、ブランド誕生のきっかけの一つに「社内の女性の活躍の場の提供」もあったんだそう。スタッフ一人ひとりが自分らしく、かつ楽しく働くことができ、サービスを見える化することで結果的にはスタッフのキャリアアップにもつながるという狙いがあります。
スタッフにとってはキャリアアップの場として、お客様にとっては経験豊富なスタッフの接客を受けられるブランドとして、そんなwin-winな環境が「Elura(エルーラ)」の魅力的なポイントの一つと言えます。
悩みに「効く」アイテムが人気
「大人女性の悩みに効く服」というコンセプト通り、「Elura(エルーラ)」は大人女性の悩みをカバーしてくれる商品が豊富。その中でも人気なのが152cm前後の小柄な女性向けラインの「Elkotona(エルコトナ)」です。
写真の「ウールライクワイドパンツ」は左がレギュラーサイズ(身長160cm前後向け)、右が「Elkotona(エルコトナ)」ラインで、身長152cm前後の方向けになっています。ポイントは、小さいサイズにただリサイズしたのではなく、小柄な40〜50代女性がより綺麗に見えるサイズ感に調整していること。
リサイズされた商品だと、ウエスト幅まで小さくなってしまったり、丈上げをすると料金が高くなってしまったり…そんな小柄な大人女性ならではのお悩みを解消してくれるのが「Elkotona(エルコトナ)」です。
このような試みは珍しく、多色買いをされるお客様も多いのだとか。レギュラーは4サイズ、「Elkotona(エルコトナ)」は2サイズ展開されているので、自分に合うサイズに出会いやすいのが「Elura(エルーラ)」の見逃せないポイントと言えます。
スタイルアップしてくれる商品も豊富
体型の変化に悩みを抱えている方が多い40代〜50代女性には、スタイルをより綺麗に見せてくれる商品も人気があるとのこと。特に人気アイテムの「ジレ」は、Iラインでスタイルを真っ直ぐ綺麗に見せてくれるアイテムです。
隠すところは隠し、腕など細い部分は出すことで、重たい印象に見せないのもポイント。画像の「ウールライクジレ」は秋冬らしい温かみのある素材感かつ大人女性に嬉しい「きちんと感」も演出してくれるおすすめアイテムとなっています。
人気の「パーソナルスタイリング」について
予約をすれば無料診断してもらえる
「Elura(エルーラ)」の大きな魅力の一つが、2021年の秋から行っている「パーソナルスタイリング」サービス。販売経験が豊富なスタッフが60分間専任で一緒に似合う服を探してくれるサービスです。なんとサービスは無料で受けられ、さらに買わなくてもOK!自分を知るきっかけとして気軽に体験してみてほしいという想いがあるんだとか。
「パーソナルスタイリング」を始めたきっかけは川崎さん(写真左)が社内の接客コンクールで優勝したこと。「経験やスキルを生かしてリアル店舗でしかできないことを」という考えがこのサービスに繋がったそうです。さらに、社内で資格支援プロジェクトを実施し、今では「Elura(エルーラ)」スタッフの1/3がカラリストの資格保持者。
そんなプロフェッショナルのサービスを無料にしても大丈夫なのか伺ったところ「商品以上の価値を提供したい」との回答が。まずは実店舗に足を運んで、商品を「体験」してほしいという想いが強く伝わってきました。
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接客で大事にしていることは?
「共感」を大事にして、自分の言葉で返すようにしています。お客様に信頼してもらうことも大切なので、似合わないアイテムはすぐに代替のものを提案するように意識しています。
お客様との信頼関係を築くことを意識しているからこそ、サービスのリピーターが多いのも納得。似合う服だけでなく、アイテムの着こなし方も教えてくれるので、服を買う以上の満足感で帰られる方も多いそうです。
アトレ恵比寿ではスペシャルイベントも開催
10月11日(火)〜10月31日(金)までの期間、「Elura(エルーラ)パーソナルスタイリングサービス」のスペシャルイベントをアトレ恵比寿にて平日限定で開催!
コースは ①ブロンズコース(30分)カウンセリング+スタイリング提案
②ゴールドコース(90分)カラー診断+カウンセリング+スタイリング提案
③プラチナコース(120分)カラー診断+カウンセリング+スタイリング提案+ヘアメイク の3つのコースを用意。
いずれも完全無料で商品の必須購入はありません。※予約受付はすでに終了しています。
カラー診断では、日本カラリスト協会所属のプロのカラリストとElura(エルーラ)のカラリスト資格保持者が似合うカラーを診断。
さらに「プラチナコース」では、アトレ恵比寿内のヘアサロン「peek-a-boo AVEDA」(西館 7F)、資生堂を代表するブランドを取り扱う化粧品専門店「BEAUTE STUDIO K-PORT」(本館 5F)の専門スタッフによるヘアセット&ポイントメイクも無料で実施。
異業種が協働した、まさにスペシャルなイベントです!
アトレ恵比寿本館5Fの期間限定ショップは10月31日(金)まで
アトレ恵比寿本館5Fの期間限定ショップでは、イベントに併せてElura(エルーラ)の大人気ニット「ラメVニットプルオーバー」を恵比寿店限定カラー8色を含めた全12色のバリエーションで販売!
写真左の4色はイエベさんに、写真右の4色はブルベさんに特におすすめのカラーとなっています。まさに化粧品のように、自分に似合う好きなカラーを選べるのが嬉しいポイントですね。
さらに、ラメ混素材なので顔周りをパッと華やかに演出してくれる効果も。近くにお立ち寄りの際はぜひチェックしてみてくださいね。
また、Elura(エルーラ)各店舗でのパーソナルスタイリングサービスはサイトから予約すればいつでも受けられますので、気になった方は以下のリンクから覗いてみてください!
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リアル店舗での最大の魅力は「対面」できること
体験会を行うキッカケは?
現在、さまざまなECサイトが流通し、実際に店舗へ赴き、モノを購入する機会が減ってきました。
そんなご時世で、「リアル店舗」にしかできない体験や魅力があるはず。対面でしかできないことを店舗で体験できるのが魅力だと教えてくださった、Elura(エルーラ)ディレクターの伊藤さん。
美容院を予約して、帰宅するときにはシンデレラになったかのような体験をされたことがありますでしょうか?
お店に訪れることにより、お客様が特別感を得られる体験ができたら面白い。そんな発想で、予約して洋服をスタイリングできる「見える化サービス」として、今回体験会を開くキッカケとなったそうです。
どんな方がどのようなキッカケで利用されるのか
- 加齢に伴い体型や肌質、髪のボリュームが変化して、今まで着ていた服が似合わない。
- 自分にはどんな服が似合って、何色を合わせたら良いのか迷っている。
- 今まで好きだったファッションが似合わなくなってきたけど、何をどうしたら良いのかわからない。
上記のように体験会を利用しようとしたキッカケはさまざまです。
気持ちや時間に少し余裕が出始める40〜50代になった今だからこそ、自分らしさを大切にしながらファッションやコスメ、趣味と幅広く楽しみたいですよね。
一方、体型の変化や趣味の変化など、今までとは「何か違う」大人世代特有の悩みをポジティブに捉えることができる。そんな機会があったらぜひ活用してみたい。そんな思いをElura(エルーラ)の店舗では体験できるんです。
大人世代にの悩みにとことん向き合う
「予約」ができることにより、今更聞けない”悩み”を相談しやすく、何より店員さんを独り占めできるのは嬉しいですよね。
年齢を重ねるごとに変化するスタイリングに関する一つ一つの悩みを丁寧に聞いてくださるので、その人に最適なアドバイスをいただくことができます。
パーソナルカラー診断とパーソナルスタイリング
プロがもっと素敵に変身させてくれる
Elura(エルーラ)では、長年の販売経験で培ってきた知識や能力に長けた方が多く在籍されています。
写真の左側に写られている方は、アダストリア社内の接客ロープレ選考会で約1.2万人の中から大賞を取られた川崎さんです。
今回は写真の右側に写られているスーパーバイザーの南雲さんと一緒に、パーソナルカラー診断とパーソナルスタイリングをしてくださいました。
雑談を交えながら普段のスタイルや好きなテイスト、よく着る色味など楽しく会話が弾んでいきます。
綺麗に美しくなって、服を買う以上の気持ちを持って帰っていってほしいです。
実際に編集部が体験してみました
パーソナルカラー診断
実は今回初めてパーソナルカラー診断をしていただいた編集部マリタ。
診断してくださった南雲さんは、肌や目、髪色を見て瞬時に判断してくださり、結果はイエベ秋でした。
続いて、普段の好きなコーデや好んで着る色など、楽しく会話しながらコーディネートを組んでいきます。写真はコーディネートを組んでもらう前、私服の編集部マリタです。
紅葉のようなシックで暖かみのあるこっくりカラーを合わせると、より華やかで大人っぽい雰囲気になりますよ。
今まで挑戦したことのない色がファーストカラーとのことで、意外すぎる答えに驚きました。
パーソナルスタイリング「パンツスタイル編」
実際にパーソナルカラー診断をしていただいた似合う色をベースに、今回は取材の限られた時間の中で、20分ほどで2種類のコーディネートを組んでいただきました。
1つ目はパンツスタイル。
ふんわり優しいアイボリーのコートに、落ち着いたオレンジ色のパンツスタイルは清楚でスタイリッシュ。
初めて挑戦する落ち着いたオレンジ色は肌馴染みがよく、トップスにアイボリーを合わせることで重たくなり過ぎずにバッグに巻いたスカーフがアクセントでおしゃれ!マスクまで色合わせしてくれました。
パーソナルスタイリング「ワンピーススタイル編」
2つ目のコーディネートはワンピーススタイル。
こちらは深めのVネックが顔まわりをすっきりとさせてくれる大人エレガントな装いです。
どちらも着方やアクセサリーの調整まで細かくアドバイスをくださり、今後の自分のスタイルにとても参考になることばかり。
悩みに加えて、普段着ている服や好きなテイストも考慮してコーディネートを考えてくださるので、無理せず新しい自分へと導いてくれます。
黒色のインナーを取り入れることで色ものも取り入れやすく、年相応の落ち着いた雰囲気になりました。気になっている腰回りもカバーできて女性らしさもアップしました。
自分のスタイルに生かすためには
今回の結果を自分のスタイルに生かすためには、まずは自分自身を知ることが大切。
どんな色が似合って、どんな形のアイテムが似合うのか…。また、体型もカバーしたいし、でも着心地は譲れない!
そんな願いを叶えてくれ、今後の自分のスタイルに落とし込めるアドバイスをたくさんいただき、夢のような時間はあっという間に過ぎてしまいました。
最後に、実店舗に足を運びづらい…という方にメッセージ
folk読者の皆様の中には、「普段お買い物はネットで済ませている」「実店舗に足を運ぶのには少し勇気がいる」という方も多いのではないでしょうか?そんな読者様向けに、最後にスタッフの川崎さんからメッセージをいただきました!
実際に着てみることで、見た目の変化や心情の変化を楽しんでほしいですね。綺麗になることにブレーキをかけないでほしいです。まずは、一回見に来てみてください!
Elura(エルーラ)公式ショップはこちらから
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編集後記
「キレイにしたい」という思いでスタイリングしてくださり、新しい自分と出会えてとても楽しかったです。
お客様のことはもちろん、店舗スタッフの将来のことも大切に考えてくれている会社の取り組みにも感心しました。
私はパーソナルスタイリングの様子を見学させていただいたのですが、スタッフの皆さんの「お客様をもっと素敵に見せたい!」という気持ちがひしひしと伝わってきました。私自身、お店で実際に服を見る機会が減ってしまっていたのですが、今回スタッフの方々お話しすることで、ファッションの知識もたくさん学べて、間違いなく「店舗に行った方がお得!」だと思いました。
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